【第四届丝绸之路（敦煌）国际文化博览会和第九届敦煌行·丝绸之路国际旅游节特别报道】培育产业扶贫增长点 创新文旅发展新业态

　　旅游发展 内抓精品外强营销

　　——专访华侨城旅游投资管理有限公司董事长刘锋

刘锋

　　“品牌有知晓度、向往度、美誉度、忠诚度，甘肃旅游品牌的知晓度还是比较高的，比如，一说敦煌谁都知道，但是你说有多向往，一定要来敦煌，一定要来甘南，一定要来张掖。”提及甘肃旅游品牌，参加“美丽战胜贫困”工作论坛的华侨城旅游投资管理有限公司董事长刘锋说，“再就是美誉度，比如说这个地方真好啊，就像苏杭一样是人间天堂，必须去了还要再去，但要住到那里去，这就又差了一截；还有忠诚度，比如有人经常到一个地方旅游，还不断地给朋友推荐。甘肃旅游品牌的知晓度还好，更多的要在向往度、美誉度上做文章，所以要静下心来，把我们的内功练得更好，把我们的产品打磨得更精，服务业更优良，这样向往度和美誉度就自然上来了，当然也要加大宣传、加大营销。”

　　谈到甘肃旅游发展的前景，刘锋认为，甘肃不仅是旅游资源大省，而且一定能成为旅游经济强省。旅游资源丰富的贵州也曾经济落后，2012年，他们下决心要做成旅游经济强省，请专业公司编制了总体规划，做了一个3万亿的旅游项目库。几年来，贵州旅游已经由全国倒数跃居全国前列了。通过旅游，也带动了扶贫，带动了乡村旅游，也带动了城乡建设、生态文明、社会发展，作用是显而易见的。现在甘肃有“交响丝路、如意甘肃”这样的大平台，还有“一带一路”建设的难得机遇，甘肃旅游发展一定大有可为，而且也是甘肃最优的发展选项。因此，一定要有战略远见和定力。

　　刘锋认为，旅游千头万绪，最核心的就是内抓精品、外抓营销。甘肃要做大做强旅游经济，就要“敢吹”“会吹”，还要经得起“吹”。这就需要有一个大的品牌体系，就像“好客山东”一样 ，全省景区、服务、交通设施都形成了推广的合力，各地市县都融为一体，来推品牌、树形象。对甘肃来说，现在的抖音、短视频这些好的营销手段都可以尝试。

　　有关文创产业，刘锋说，2017年，故宫文创产品卖了15亿，是当年门票收入的两倍。对敦煌来说，文创产品、艺术表演形式、影视作品、动漫、音乐各方面都可以很好的延展开来。“飞天”是一个很棒的IP，但显然也没有很好地活化、利用起来，包括敦煌学，那么博大精深的学问，那么多艺术的内容，都可以很好地发挥作用，把其附加值最大化。

　　（新甘肃·甘肃日报记者 孙海峰）