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客车抛锚兰州北大门 乘客滞留服务区1小时

2015-11-25 11:09 来源: 每日甘肃网-兰州晨报   马成斌 张鹏翔 缪菲

  客车抛锚兰州北大门 乘客滞留服务区1小时

  每日甘肃网-兰州晨报讯(记者 马成斌 首席记者 张鹏翔 实习生 缪菲)11月24日,市民梁女士向本报反映情况,她乘坐的兰州至银川的快客行驶至北龙口服务区时,客车发生故障,一车乘客被迫在服务区滞留了一个小时,其间乘客在车上焦急地等候司机开车,但客车司机始终不告知乘客发生了什么状况,一小时后另一辆赶来的客车将他们接到车上,但故障车辆的司机甚至未向乘客道歉。为此,梁女士认为客车司机态度很差,希望客车驾驶员提高服务意识。

  当日中午12时许,记者在北龙口服务区看到,一辆停靠在服务区车牌号为甘A·24556的客车正在检修,两名男子正将该车行李箱中的行李一件件搬到另一辆客车上。该客车司机告诉记者,客车在服务区出现故障后,车上的乘客都在车厢内坐等二班车,二班车赶到后将乘客全部接走了,目前驶来的三班车拉运的是这些乘客的行李。通过司机记者了解到,该车是上午9时许抵达的服务区,二班车是9时30分由兰州汽车东站发出的,抵达服务区时接近10时,当乘客全部上了二班车时,整整耽误了一个小时。


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